Условия заказа: 

- минимальный вес у каждого товара указан в карточке товара;

- минимальная сумма заказа 500₽; 

- бесплатная доставка до подъезда от 3000 руб.; 

- если заказ не оплачен, в пункт выдачи не отправляем; 

Если по итогу сбора заказа сумма не набирается на бесплатную доставку (товар отсутствует) и предложенная замена не устаревает, доставка оплачивается по тарифам категории. 

Рекомендуем забирать заказ из пункта выдачи в течение 2-5-х дней. 

Сайт не является интернет-магазином. Это интернет - витрина с возможностью забронировать товар. 

 Условия возврата и обмена:

- отказаться от неоплаченного  заказ можно до момента передачи заказа поставщику; 

- обмен и возврат качественных продуктов не возможен т.к. продукты являются товаром с ограниченным сроком годности; 

- обмен и возврат испорченного продукта* возможен при предъявлении его в пункте выдачи. 

Претензии необходимо предъявить в течение 1 дня после получения заказа.После сбора заказа, сумма может измениться из-за веса товара или отсутствия на складе. 

Возврат денежных средств в течение трех дней по номеру карты. 

 *Испорченный продукт: 

- истек срока годности; 

- неприятный запах; 

- нехарактерный цвет;

- вскрытая упаковка;- наличие насекомых и другой живности в продукте питания; 

Если вами зафиксировано одно из вышеперечисленных условий, то такой продукт питания подлежат возврату.При обнаружении испорченного продукта покупателю нужно сразу же сфотографировать товар и отправить  нам.